Tüketici Etnosentrizmi Nedir?

Tüketici etnosentrizmi, ülkelerinin ürünlerinin diğer ülkelerinkinden üstün olduğuna inanan bireyleri ifade eden psikolojik bir kavramdır. Bu kavram aynı zamanda, bir ülkede tüketicileri diğer ülkelerdeki ürünlerin satın almanın ahlaksız ya da uygunsuz olduğunu düşünerek tanımlamaktadır. Tüketici etnosantrizmi belirtileri gösteren, kosgeb sıfır faizli krediyabancı ürünler satın almanın ülke ekonomisini ve iş piyasasını desteklememesi anlamına gelen gruplar arasında yaygın bir inançtır.

İşletmeler genellikle yeni dış pazarlara girmek için stratejik pazarlama planları geliştirmek için tüketici etnosantrizmasını inceliyorlar. Yabancı tüketicilerin tutum ve inançlarını anlayarak, bir işletme daha olumlu bir ışıkla karşılaşmak için kendini daha iyi konumlandırabilir. Örneğin, etnosentrizmi gösteren bir pazara giren bir işletme, reklamlarından, onların satın alınmasının kendi ülkelerini desteklemesi anlamına geldiği anlamına gelir.

Bu zihniyete sahip ülkelerin özellikleri, yabancı malların şüpheciliğini, güçlü vatanseverliği ve yerli markaların yüksek mevcudiyetini içerir. Tüketiciler yabancı malların genellikle kendi ev eşyalarından daha düşük olduğuna inanıyorlarsa, yabancı markaları destekleme olasılıkları daha az olacaktır. Bu tüketiciler aynı zamanda ekonomik koşulların farkındadırlar ve paralarını ülke dışına çıkaracak eşya satın almamak suretiyle yerel işleri ve işletmeleri desteklemek istemektedirler. İhtiyacı karşılayacak yerel markalar yoksa, tüketiciler ihtiyaçları yerel olarak karşılanana kadar yabancı malları satın alacaklardır.

Tüketici etnmerkezciliğini geliştirecek olan ülkelerin türleri arasında, daha büyük ülkelere karşı düşmanlığı olan küçük ülkeler, düşük seviyelerde diğer kültürlere maruz kalan ülkeler ve düşük düzeyde yerli alternatifler bulunmaktadır. Örneğin, dış ülkelerle siyasi, askeri ve sosyal olaylarla mücadele eden küçük ülkeler, örneğin, satın alma zamanı geldiğinde bu olumsuz duyguları pazara sunma olasılıkları daha yüksektir. Ayrıca, bir ülke başka kültürlere daha fazla maruz kalmadan daha fazla izole edilmişse, dış markaları satın almak daha şüpheci veişkur hibe desteği  daha az olası olacaktır. Eğer insanlar başka seçeneklere sahip değillerse, ancak yerel olarak mevcut olmadığı için yabancı parayı satın almak istiyorlarsa, isteksizce bunu yapacaklardır.

Etnmerkezcilik genel teorisine dayanarak, tüketici etnosantrizmi belirli bir ülkenin tüketicilerine özgüdür. Etnosentrizm, “grup içi” ve “grup dışı” grupların bulunduğu genel insan gruplarına atıfta bulunur. Tüketici etnosistemi açısından, “grup içi” ülke ve “grup dışı” yabancı ülkelerdir. 1987'de Terence Shimp ve SubhashSharma ilk olarak bu fenomeni tanıdılar ve çeşitli ülkelerdeki seviyelerini ölçmek için CETSCALE'i yarattılar.